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Assistente de Recuperação de Crédito | Francisco Beltrão - PR

Descrição da vaga

Realizar atividades relacionadas aos processos de recuperação de crédito, visando a viabilização de negociações e o cumprimento dos planos de trabalho e atingimento dos objetivos da área buscando realizar negociações viáveis aos Cooperados.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar contatos telefônicos para negociação de operações em atraso junto aos cooperados, enviar boletos, efetivar acordos ou refinanciamentos, bem como acolher propostas objetivando recuperar os créditos problemáticos, em atraso ou já classificados como inadimplentes;
  • Apoiar e participar de treinamentos de negociação, produtos, dos Sistemas de Cobrança de Recuperação de Crédito, bem como do entendimento das táticas de recuperação de crédito;
  • Utilizar a ferramenta de WhatsApp e outros canais digitais de contato para busca de negociação com os cooperados devedores, objetivando recuperar os créditos inadimplentes;
  • Registrar os acionamentos no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito conforme as ligações e envio de mensagens digitais (como o WhatsApp), mantendo sempre atualizado o histórico de contato com o cooperado devedor, o que será útil para negociações em andamento ou futuras;
  • Registrar todos os acordos e promessas de pagamentos realizados no Sistema de Cobrança de Recuperação de Crédito, mantendo sempre atualizado o histórico de negociações realizadas com o cooperado devedor, o que também será útil para negociações em andamento ou futuras;
  • Realizar negociações de acordo com as normas estipuladas pelas Cooperativas Filiadas, buscando a transparência e viabilidade das negociações;
  • Realizar/manter contato com as Unidades de Atendimento e demais áreas da Cooperativa buscando melhores alternativas de negociação para cooperados devedores;
  • Atuar na busca de regularização ou nova negociação para acordos e refinanciamentos que voltaram a entrar em atraso (com possibilidade de quebra de acordo ou já quebrados);
  • Realizar outras atividades relativas ao cargo;

Requisitos e qualificações

Formação: Superior Cursando em: Direito, Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins

Informações adicionais

Benefícios:

  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Instrução;
  • Auxílio Infantil;
  • Previdência Privada;
  • PPR.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas
  4. Etapa 4: Entrevista Presencial com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

A Evolua 💙

🌲🌲 Nós somos uma cooperativa de crédito formada por mais de 74 mil cooperados e mais de 250 colaboradores. Atualmente, estamos com 18 agências físicas e uma Sala de Negócios, presentes no Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital que atende toda a Região Sul do Brasil. #cooperacao


🏢 Fazemos parte do Sistema Ailos. Ele é formado por 13 cooperativas de crédito e conta com mais de 1,5 milhões de cooperados.


🎯 Por meio de nossas ações na comunidade e nossos produtos e serviços financeiros, temos o propósito de "servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo".


💙 Aqui na Evolua, as pessoas estão no centro, afinal, somos pessoas cuidando pessoas. Tratamos a todos com respeito e empatia e contribuímos para o pleno desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos. #calorhumano


✌ Nós temos um jeitão diferente, que apelidamos de Jeitão Evolua. Aqui somos "papo reto" em nossas conversas, "simples e próximos" em nossas relações e temos "insatisfação positiva" para ousar e fazer acontecer. #jeitaoevolua