Gerente de Marketing e Negócios
Descrição da vaga
Preenchimento pelo recrutador
Responsabilidades e atribuições
1. Planejamento Estratégico
Elaborar e executar o planejamento anual de marketing e negócios.
Definir estratégias de crescimento, expansão e posicionamento da cooperativa.
Identificar oportunidades de mercado e novos segmentos.
Apoiar a diretoria na construção do planejamento estratégico institucional.
2. Desenvolvimento de Negócios
Impulsionar o crescimento da base de cooperados.
Desenvolver ações para aumento da utilização dos produtos e serviços.
Estruturar campanhas de captação, retenção e fidelização.
Prospectar e desenvolver parcerias estratégicas.
Apoiar o lançamento de novos produtos e soluções financeiras.
3. Gestão Comercial
Trabalhar em conjunto com as agências para atingimento das metas.
Desenvolver campanhas de vendas e relacionamento.
Monitorar indicadores de desempenho comercial.
Identificar oportunidades de cross-selling e upselling.
Apoiar a capacitação das equipes comerciais.
4. Marketing e Comunicação
Gerenciar a marca Evolua e garantir a consistência do posicionamento institucional.
Coordenar campanhas publicitárias e promocionais.
Gerenciar ações de marketing digital e redes sociais.
Desenvolver estratégias de relacionamento com cooperados.
Gerenciar fornecedores, agências e parceiros de marketing.
5. Experiência e Relacionamento com Cooperados
Estruturar programas de relacionamento e fidelização.
Monitorar indicadores de satisfação e NPS.
Promover ações que fortaleçam o vínculo entre cooperado e cooperativa.
Desenvolver iniciativas de educação financeira e cooperativista.
6. Inteligência de Mercado
Acompanhar tendências do setor financeiro e cooperativista.
Realizar análises de concorrência e mercado.
Utilizar dados e indicadores para apoiar decisões estratégicas.
Gerar insights para crescimento regional e segmentação de público.
7. Gestão de Pessoas
Liderar a equipe de marketing e negócios.
Desenvolver competências técnicas e comportamentais da equipe.
Promover cultura de resultados e inovação.
Realizar gestão de desempenho e sucessão.
Atribuições do cargo
Elaborar e administrar o orçamento da área.
Definir metas e indicadores de marketing e negócios.
Apresentar resultados para Diretoria e Conselho.
Coordenar eventos institucionais e ações de relacionamento.
Garantir a correta aplicação da identidade visual e da marca.
Desenvolver estratégias para aumento da participação de mercado.
Apoiar programas de expansão e abertura de novos mercados.
Conduzir pesquisas de mercado e satisfação.
Gerenciar processos de comunicação interna relacionados às campanhas comerciais.
Garantir conformidade das ações de marketing com normas regulatórias do sistema financeiro.
Requisitos e qualificações
Competências técnicas
1. Estratégia de Negócios
Planejamento estratégico.
Desenvolvimento de mercados e novas oportunidades.
Gestão de indicadores e metas.
Construção e acompanhamento de orçamento.
Análise de viabilidade de produtos e serviços.
2. Marketing
Branding e posicionamento de marca.
Marketing digital e performance.
CRM e relacionamento com cooperados.
Gestão da experiência do cliente (CX).
Comunicação institucional.
Planejamento de campanhas.
3. Mercado Financeiro e Cooperativismo
Conhecimento de produtos financeiros.
Entendimento do modelo cooperativista.
Regulamentações do setor financeiro.
Educação financeira e desenvolvimento de comunidades.
4. Gestão Comercial
Estruturação de estratégias comerciais.
Gestão de carteira e relacionamento.
Prospecção e expansão de negócios.
Parcerias estratégicas.
Desenvolvimento de canais de venda.
Competências comportamentais
Liderança
Inspirar equipes multidisciplinares.
Desenvolver talentos.
Tomada de decisão baseada em dados.
Gestão de conflitos.
Visão de Dono
Foco em resultado e sustentabilidade.
Equilíbrio entre crescimento e risco.
Capacidade de priorização.
Relacionamento
Boa articulação com diretoria e conselhos.
Forte networking regional.
Capacidade de representar institucionalmente a cooperativa.
Inovação
Mentalidade digital.
Orientação para transformação e melhoria contínua.
Uso de dados para geração de valor.
Experiência desejada
Ideal
8 a 10 anos de experiência em marketing, negócios ou comercial.
Pelo menos 3 a 5 anos liderando equipes.
Experiência em cooperativas de crédito, bancos ou instituições financeiras.
Histórico comprovado de crescimento de carteira, clientes ou receita.
Diferenciais
Experiência em expansão de mercado.
Conhecimento de inteligência de mercado e BI.
Certificações em gestão, marketing ou liderança.
Pós-graduação ou MBA em áreas correlatas.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- Previdência Privada;
- PPR.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.
Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.
Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Gestão de Talentos
- Etapa 4: Entrevista com Gestor e Gestão de Pessoas
- Etapa 5: Case
- Etapa 6: Pesquisa de Satisfação
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Ailos Evolua 💙
🌲 Quem somos
Somos uma cooperativa de crédito com mais de 70 mil cooperados e 250 colaboradores. Estamos presentes com 18 agências físicas nos estados do Paraná e Santa Catarina.
🏢 Sistema Ailos
Fazemos parte do Sistema Ailos, composto por 14 cooperativas de crédito e mais de 1,8 milhão de cooperados.
🎯 Nosso propósito
Servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo.
Atuamos com responsabilidade nas comunidades onde estamos presentes, oferecendo soluções financeiras que geram impacto positivo.
Na Ailos Evolua, acreditamos em pessoas cuidando de pessoas. Valorizamos o respeito, a empatia e o compromisso com o desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos.
✌ Nossa cultura
Vivemos a transparência nas conversas, a simplicidade nas relações e uma atitude proativa que nos move a inovar e fazer acontecer. Aqui, valorizamos quem quer evoluir junto com a gente.
🏆 Reconhecimento
Temos orgulho de sermos reconhecidos com o selo GPTW (Great Place to Work), resultado de um ambiente que valoriza, respeita e desenvolve as pessoas.
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